Рейтинг Service Desk систем (2024)
Okdesk — российская платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР в зрелых компаниях в любых отраслях.
Платформа для автоматизации клиентского сервиса.
UserHorn — это сервис для быстрого взаимодействия с клиентами.
VsDesk — это help desk и service desk система, предназначенная для управления ИТ-отделами и обработки инцидентов.
Low-code платформа «BPM2B» не только CRM, но и BPM, с возможностями интеграций.
Service Creatio — единая платформа для автоматизации полного цикла взаимодействия с клиентами с помощью no-code технологий.
Система для управления заявками и мобильными сотрудниками.
FreeScout — бесплатный Help Desk и общий почтовый ящик с открытым кодом.
EvaServiceDesk — российский аналог Jira Service Management, превосходящий зарубежные сервисы по многим показателям.
Юздеск — платформа, которая помогает обрабатывать запросы из более 20 каналов коммуникации в одном интерфейсе.