EvaServiceDesk

Обзор

Доступные языки: рус (🇷🇺)

EvaServiceDesk — российский аналог Jira, при этом превосходящий зарубежный сервис по многим показателям. Предоставляет широкую функциональность для работы с заявками, позволяет гибко настраивать поля и отчеты, управлять очередью и распределять задачи между ответственными. Пользовательский портал закроет потребности клиентов и сотрудников в помощи.

EvaServiceDesk гибко настраивается под задачи каждой конкретной компании и дает возможность выбрать из множества надстроек только те, которые действительно необходимы бизнесу. Разработчик предоставляет тарифную линейку, позволяющую подобрать оптимальное решение как по стоимости, так и способам работы с сервисом.

Система работает на Astra Linux, РОСА «КОБАЛЬТ», РЕД ОС, «Альт СП». Возможно использование On-Premise. Значительное внимание уделено конфиденциальности и безопасности пользовательских данных.