ИнфраМенеджер

Обзор

Доступные языки: рус (🇷🇺)

Универсальная программа, созданная для автоматизации ITSM процессов деятельности ИТ-службы. С её помощью можно автоматизировать: дискаверинг, управление конфигурациями и финансами, управление аппаратными и программными активами, Благодаря платформе удаётся определить политику управления программными активами. Можно защитить ИТ-инфраструктуру компании от нежелательных и недопустимых программ с помощью проведения типизации и стандартизации модели ПО.

Программа даёт возможность:

• упорядочить взаимодействия с клиентами;
• повысить управляемость ИТ-сервисов;
• навести порядок в финансах;
• упорядочить ИТ инфраструктуру.

ИнфраМенеджер содержит в себе онлайн-чаты, тикеты, чат-боты, форум, агрегатор мессенджеров и многое другое. Преимуществами являются постоянное развитие системы, гибкие инструменты для настройки процессов и единое информационное пространство для всего ИТ-департамента.