Umnico

Обзор

Доступные языки: рус (🇷🇺), eng (🇬🇧), esp (🇪🇸)

Коммуникационная платформа для работы с мессенджерами (Whatsapp, Instagram, VK, Facebook, Telegram.). Она даёт возможность подключить большое количество аккаунтов и объединить все каналы связи в едином окне, выстроив омниканальную коммуникацию с покупателями. Продажи увеличатся, ведь вы общаетесь с покупателями там, где им удобно. Программа подойдёт как для небольшого магазина в социальных сетях, так и для крупной корпорации. Функционал содержит:

• более 25 каналов коммуникации с покупателями;
• бесплатный мультифункциональный онлайн-чат для вашего бизнеса(общение, анализ запросов посетителей);
• один API для работы со всеми мессенджерами и соцсетями.

Umnico помогает делать упор на стратегические задачи бизнеса, и тратить меньше времени на рутинные действия. За это отвечают шаблоны сообщений, горячие клавишам для быстрых ответов, автоматическое распределение заявок между сотрудниками и чат-боты для обработки типовых вопросов.