Svisitom

0 (0 отзывов)
Российское решение Svisitom создано для помощи в эксплуатации и обслуживании зданий и сооружений, упрощения и автоматизации процессов технического обслуживания и ремонта, а также для эффективного управления активами.

Обзор

Доступные языки: рус (🇷🇺)

Российское решение Svisitom создано для помощи в эксплуатации и обслуживании зданий и сооружений, упрощения и автоматизации процессов технического обслуживания и ремонта, а также для эффективного управления активами.

Функционал включает в себя:

  • встроенный редактор для 3D-моделирования зданий;
  • автоматизированную систему управления и диспетчеризации;
  • системы осмотров и ремонтов оборудования, приёма и управления заявками, управления въездом, контроля доступа и учета посетителей.

Среди преимуществ Svisitom можно отметить понятный интерфейс, несложный процесс внедрения, удобство использования. Так как в системе используются биометрия и другие личные данные, особое внимание уделено конфиденциальности и безопасности.

Svisitom может использоваться в локальной сети или в облаке. Система отлично подойдет для использования в торговых, бизнес- и логистических центрах, на промышленных предприятиях, в учреждениях образования, муниципальных и государственных организациях.

Тип:
Российский
Разработчик:
ООО «СВИЗИТОМ»
Время на рынке:
с 2017 года
Мобильное приложение:
Особенности
  • Удобный интерфейс
  • Стабильная работа
Установка
  • Облако
  • Локальная (Windows)
  • Локальная (Linux)
  • Локальная (macOS)
  • Внешняя поддержка (B2B)
  • Внешняя поддержка (B2C)
  • Выездное обслуживание (field service)
По размеру компании
  • Малый бизнес
  • Средний бизнес
  • Крупный бизнес
Внедрение
  • Нет
  • Входит в стоимость
  • Оплачивается отдельно
  • Внедрение через партнёров
Техподдержка
  • Онлайн
  • По телефону
  • 24/7
Для кого
Безопасность и видеонаблюдение
Бизнес-центры
Вендинг
Государственный сектор
Медицина
Нефтегаз
Образовательные учреждения
постаматы
Производство
Рестораны и гостиницы
Сервисные компании
Складская недвижимость
Торговые центры
ТЭК
Возможности
Управление заявками
  • Мультиканальный учёт заявок
  • Маршрутизация заявок
  • Статусы заявок
  • Атрибуты (дополнительные поля)
  • История взаимодействий
  • Комментарии
  • Соисполнители
  • Согласование с клиентами
  • Передача партнёрам
  • Трудозатраты по заявкам
Учёт оборудования (объектов обслуживания)
  • Атрибуты (дополнительные поля)
  • Иерархия
  • История обслуживания
  • QR-коды
  • Цифровой паспорт
Выездное обслуживание
  • Мобильное приложение для исполнителей
  • GPS-мониторинг выездных сотрудников
  • Уведомления
  • База знаний
  • Заявки на карте
Автоматизация сервиса
  • SLA
  • Автоматические действия
  • Сбор обратной связи
  • Роли и права доступа
  • Встроенная CRM-система
  • История взаимодействия с клиентом
  • Прайс-листы
  • Планово-предупредительное обслуживание
  • Шаблоны ответов
  • Планирование ТОиР
Работа с документами
  • Автоматическое формирование документов
  • Печатные формы
  • Управление договорами (контроль платежей, сроков действия)
  • Вебхуки
Удобство для клиентов (заявителей)
  • Мобильное приложение для заявителей
  • Клиентский портал
  • Складской учёт
  • Аналитика и отчеты
Тарифы и цены
Варианты покупки:
  • Подписка
  • Единоразовая покупка
Индивидуальный тариф
Получить расчет
Рассчитывается индивидуально в зависимости от запроса
Интеграции
1c;?>
api;?>
Мнение пользователей о системе
Оставить отзыв
Общая оценка
Функции и возможности
Техническая поддержка
Удобство использования