Svisitom
Обзор
Доступные языки: рус (🇷🇺)
Российское решение Svisitom создано для помощи в эксплуатации и обслуживании зданий и сооружений, упрощения и автоматизации процессов технического обслуживания и ремонта, а также для эффективного управления активами.
Функционал включает в себя:
- встроенный редактор для 3D-моделирования зданий;
- автоматизированную систему управления и диспетчеризации;
- системы осмотров и ремонтов оборудования, приёма и управления заявками, управления въездом, контроля доступа и учета посетителей.
Среди преимуществ Svisitom можно отметить понятный интерфейс, несложный процесс внедрения, удобство использования. Так как в системе используются биометрия и другие личные данные, особое внимание уделено конфиденциальности и безопасности.
Svisitom может использоваться в локальной сети или в облаке. Система отлично подойдет для использования в торговых, бизнес- и логистических центрах, на промышленных предприятиях, в учреждениях образования, муниципальных и государственных организациях.
- Удобный интерфейс
- Стабильная работа
- Облако
- Локальная (Windows)
- Локальная (Linux)
- Локальная (macOS)
- Внешняя поддержка (B2B)
- Внешняя поддержка (B2C)
- Выездное обслуживание (field service)
- Малый бизнес
- Средний бизнес
- Крупный бизнес
- Нет
- Входит в стоимость
- Оплачивается отдельно
- Внедрение через партнёров
- Онлайн
- По телефону
- 24/7
- Мультиканальный учёт заявок
- Маршрутизация заявок
- Статусы заявок
- Атрибуты (дополнительные поля)
- История взаимодействий
- Комментарии
- Соисполнители
- Согласование с клиентами
- Передача партнёрам
- Трудозатраты по заявкам
- Атрибуты (дополнительные поля)
- Иерархия
- История обслуживания
- QR-коды
- Цифровой паспорт
- Мобильное приложение для исполнителей
- GPS-мониторинг выездных сотрудников
- Уведомления
- База знаний
- Заявки на карте
- SLA
- Автоматические действия
- Сбор обратной связи
- Роли и права доступа
- Встроенная CRM-система
- История взаимодействия с клиентом
- Прайс-листы
- Планово-предупредительное обслуживание
- Шаблоны ответов
- Планирование ТОиР
- Автоматическое формирование документов
- Печатные формы
- Управление договорами (контроль платежей, сроков действия)
- Вебхуки
- Мобильное приложение для заявителей
- Клиентский портал
- Складской учёт
- Аналитика и отчеты
- Подписка
- Единоразовая покупка

Входит в Единый реестр

