Мобильный TRIM

Обзор

Доступные языки: рус (🇷🇺)

Мобильное приложение TRIM предоставляет свои возможности персоналу, работающему в производственной зоне:

• работникам цехов и участков,
• ремонтным и аварийным бригадам,
• сервисным инженерам,
• техническим инспекторам,
• обходчикам оборудования.

Мобильное приложение TRIM дает возможность собирать данные и обращаться к данным, находясь в цеху или рядом с удаленным объектом. Для этого оно устанавливается на мобильные устройства, которые могут быть всегда под рукой у полевого персонала — карманные персональные компьютеры (КПК), смартфоны, коммуникаторы, мобильные терминалы сбора данных и т.д.

Мобильное приложение TRIM может использоваться как при наличии прямого (on-line) соединения с сервером базы данных, так и при его отсутствии (off-line).

Режим off-line, или автономный режим, крайне необходим персоналу в производственной зоне, где часто отсутствует доступ в Интернет и локальную вычислительную сеть предприятия. Благодаря такому режиму полевой персонал может пользоваться функциями мобильного приложения в любом месте на территории предприятия. Поддержка автономного режима является важным отличием и преимуществом мобильного приложения TRIM от решений, работающих только в режиме on-line.

Для поддержки режима off-line нужные полевому персоналу бизнес-функции реализованы непосредственно в мобильном приложении TRIM. Также на каждом мобильном устройстве устанавливается локальное хранилище данных по оборудованию (выгружается с сервера данных), и далее приложение работает с этими данными автономно. В тот момент, когда мобильное устройство оказывается на связи («on-line») с сервером данных, выполняется обмен данными между локальным хранилищем на мобильном устройстве и базой данных системы.

Таким образом, система поддержки полевого персонала имеет следующие элементы:

• мобильное приложение, выполняющее прикладные функции на мобильных устройствах,
• служебный модуль обмена данными между сервером и мобильными устройствами,
• модули TRIM на рабочих местах, с которых осуществляется управление работами,
• сервер приложений,
• сервер данных.

Совокупность элементов TRIM, составляющих систему поддержки полевого персонала, объединяется комплексом решений «Мобильный TRIM» (TRIM-Mobile), который относится к классу программного обеспечения Field Service Management (управление сервисным обслуживанием в полевых условиях), и включает в себя прикладные модули:

• TRIM-Мобильный клиент,
• TRIM-Техобслуживание,
• TRIM-Каталог,
• TRIM-Персонал,
• TRIM-Склад,
• TRIM-Документооборот.